18年前买的浴缸漏水 无锡一男子到消保委投诉要

　　近期，江阴消费者吴先生心急火燎的来消保委反应，利用了18年的浴缸有部门损坏导致漏水。这是什么环境？18年前进货的产物，映现题目还来投诉？事务职员事务了这么众年还原来没有遭遇过。

　　吴先生自称，2000年7月正在江阴某品牌专卖店进货了一个浴缸代价6000众元，不到半年挖掘浴缸底部有凸出损坏，厂家职员到现场张望后赐与1000元积蓄。当时不光补偿，还就地写了一张保障书，保障该浴缸不会漏水！要是从此一朝漏水免费改换安置新浴缸，整个改换安置用度所有由公司负责。

　　十八年后，消费者还真挖掘浴缸有部门损坏导致漏水，于是带着这张十八年前的保障书找到了该品牌的江阴经销商，恳求免费改换同样的浴缸或者退还6000元现金，但消费者当初进货该品牌的专卖店早已闭门，当时的老板不知行止，现正在的经销商不招认这份保障书，不乐意补偿。

　　仅仅惟有商家职员的签名，原经销商也已闭门，同时消费者投诉恳求退还全款的恳求过高，投诉的法令按照不满盈。

　　消保委秉着为平民处置困难的准则，受理此投诉，消保委事务职员众次相闭上海厂方及现品牌经销商，举办疏导，最终过程消保委排解，厂方承袭诚信规划优质办事的理念积蓄消费者2000元现金，消费者体现写意。此次跨度长达18年的消费瓜葛也完竣处置。